Under vilka tider har kundtjänsten öppet? Svenska Spel

Created by Angelica Isacson, Modified on Mon, 11 Dec, 2023 at 6:36 AM by Angelica Isacson

Hos ett vanligt online casino i Sverige brukar kundtjänsten främst handla om live-chatten, men hos Svenska Spel är det faktiskt telefonen som går varmast! Dels finns det ett svensk nummer som gör att det inte kostar extra att ringa det här casinot, och dels är öppettiderna för telefonen faktiskt bättre än de i chatten. Du kan ringa Svenska Spel mellan 08:00 och 22:00 varje dag.

När det gäller chatten har detta online casino faktiskt en bot som “välkomnar” dig, vilket är ett tydligt minus. Skriv bara “agent” så kommer boten visa ett alternativ som låter dig prata med en riktig människa. Lite trist att ett i övrigt sådant pålitligt casino som Svenska Spel kör med botar, men även denna sol har sina fläckar! Öppettiderna för chatten är lite märkliga, då man har lunchstängt mellan 11:00 och 14:00. Vi känner inte till något annat svenskt casino som har det på detta sätt.

Korrekta öppettider för chatten är alltså först mellan 07:00 och 11:00, sedan mellan 14:00 och 01:00.