Var är live-chatten? CasinoAndFriends

Created by Angelica Isacson, Modified on Mon, 4 Dec, 2023 at 5:50 AM by Angelica Isacson

Det finns en sak som gör alla casinon från Skill On Net ökända, och det är att de saknar live-chatt. Med tanke på att så gott som alla nätcasinon i Sverige har en chatt, är detta naturligtvis extremt dåligt. Det som CasinoAndFriends istället erbjuder är en så kallad inbox, som visserligen till en början påminner om en live-chatt. Ganska snart lär du dock märka att du inte får svar direkt, utan det kan dröja timmar. Denna inbox är i praktiken en mejl, och det är den metod som finns att tillgå hos detta casino.

Dessutom anar vi att CasinoAndFriends använder samma personal som alla andra Skill On Net-casinon, vilka är många till antalet. Det här är bara våra spekulationer, men med tanke på hur lång tid de tar på sig att svara så misstänker vi att så är fallet. Det finns också en logisk tanke bakom då det handlar om att skära ned på kundtjänstpersonal för att spara pengar.