När är chatten öppen? Pronto Live Casino

Created by Angelica Isacson, Modified on Thu, 28 Sep 2023 at 07:17 AM by Angelica Isacson

Dygnet runt, alla dagar i veckan! Dock kan det hända att du måste skriva på engelska ibland då det inte alltid finns svensk personal tillgänglig. Vanligtvis kan man prata svenska om man kontaktar Pronto Live mellan 08:00 och midnatt (resten av dygnet är det definitivt engelska som gäller), men det kan alltid hända att det är för få svenskar, eller att någon är sjuk under ordinarie tider.

Ett stort plus för chatten är att du slipper botar. Om du inte vet vad är chattbot är så är det ett datorproblem som försöker härma en människa (ofta inte med särskilt lyckade resultat). Man kan också beskriva chattbotarna som glorifierade FAQs, då de hämtar alla svar från en databas. Problemet med botar är att de inte kan tänka själva som en människa, och därmed inte heller hjälpa till med mer avancerade frågor.

Det går inte att ringa till Pronto Live, men mejl kan du naturligtvis skicka om så skulle behövas.